淮泽说:
当你打击的是食品药品有*有害,假冒伪劣、非法添加时,你打击每一个商家正是都是奸商,你不会有错,此刻你是与正义相关,不违法,因为你打击不义就是正义者,换位思考,如果你是老百姓,你会觉得一个打击有*有害食品人有罪吗?你肯定觉得不会啊,相反,大多数人觉得是侠客,可参考曝光“三聚氰胺”的那位记者与曝光地沟油的那位记者,法理不外乎人情呀,而且法律支持你这么做,“食品药品真实质量问题,知假买假无罪”
奸商们的恶有时你根本想不到
而当你去吃货、找瑕疵、打标准时,损害正规商家利益时,你当时可能拿到了钱或者赚到了货,但只要商家以诈骗报警,你最少半年起步,最高三年,因为商家是正规商家,产品本身没什么大问题,你去这么搞人家,人家不反搞你就怪了,为啥呢,你换位思考,你作为一个正常商家或者商品有瑕疵,你当时的想法是花钱了事,破财免灾,但当他慢慢回过神来,正好心情不好,失恋一整天,他一想,老子凭什么给你们钱啊,于是.........自行脑补
电商版无间道。
文/郑亚文
编辑/范婷婷
近人的群里,下午的气氛一向是最沸腾的,疯狂“炫耀业绩”,以达到收徒目的的职业打假人不甚其数,每次“成功下车”背后,都怀揣着张牙舞爪的恶意。然而这天下午,群里却异常安静。
突然,几个管理员开始刷屏。“别再玩了!一开始只有几个人,现在几千个人玩,商家已经反馈给阿里巴巴,报警了!”
信息像鱼雷一样被丢进群里,沉寂许久的对话框瞬间炸开。群里的永仁还在疑惑群里有什么异常,“原来他们意识到自己被警察盯上了。”
当管理员说“玩”时,他的意思是淘宝上的“吃货”。这群人在购买产品后点击退货,但没有将产品退回。取而代之的是,PS一个虚假的送货单并将其上传到后台。或者将空包裹发送到与商家位于同一城市的虚假地址。然后从商家那里得到退款,花几百块钱买正品运动鞋、手表、化妆品……
这种做法是由永仁所属的打假组织首创的。随后,它像病*一样蔓延到了全网,很多卖家被恶意吃掉,惨不忍睹。
天网丰富,稀疏但不泄漏。近日,据阿里巴巴安全部门称,阿里巴巴已配合商家协助警方,先后抓获4名恶意食品采购商,查明了该恶意团伙背后的组织者和传播者。
这次逮捕行动只是一个开始。阿里成立了专门的团队,专注于淘宝的恶意食品和恶意打击。
17岁的管理员
勇仁是在去年11月进群的。“刚进去时有多人,没过几天,就涨到了多人。”
这个名为“赔付打假交流群”的组织,标榜“维护自身合法权益”,实则是想方设法在各个电商平台“吃货”、“捞钱”。
他进群几天,发现管理者大概有7、8个人,且都是95后。群员都是他们的同龄人,00后占比不小,其中不少是大学生。
和其他“打假群”类似,群里分工明确,有人找链接、有人教大家怎么“下车”,也有人以收徒为由挣钱。
他们不仅把淘宝卖家视为“吃货”目标,也把手伸向拼多多、京东等网购平台。就连美团外卖,他们都能找到方法,拿到“免费午餐”。
进群后,一种特殊的“淘宝吃货”方式引起了永仁的注意。管理员大肆炒作这个“玩游戏”:“元以下什么都能吃,%下车!”
永仁私下和管理员聊天,对方表示不能免费教他,要收他0元的“学费”。
交完“学费”后,管理员给勇仁发了一段视频。吃货们有详细的步骤:首先在淘宝店买一块元的卡西欧手表,拿到后申请退款,把PS的假快递单上传到后台。然后等商家自动退钱,成功免费嫖一块表。
管理员得意洋洋,称自己就这样“吃”过包括耐克、阿迪在内的运动鞋、化妆品。自用。
后来,容仁得知管理员是年出生的。
这是一种新兴的恶意吃货方法。在几位管理员的疯狂宣传下,每天都在群里贴出越来越多半炫耀半广告的图片。
很快,很多新手都成了老手。他们用钱买来的“下车体验”,像蒲公英一样散落在贴吧和论坛上,成倍增加了无数的线下。
购买教程的人集体涌入淘宝,对淘宝店铺发起恶意攻击。
多个商家集体受害
恶意吃货的直接受害者是商人。
周扬是天猫一家球鞋店的售后经理,该店主要销售耐克球鞋。据他介绍,去年这家店接了30多单,亏了2万多元。
异常订单始于去年6月,当时公司另一家门店出现退换货订单。奇怪的是,仓库收到退货鞋的速度很慢。每天都有大量的货物进出仓库,而这个异常的退货单并没有引起后台操作的注意。
直到10月份,周阳才发现4个月前的顺序不对。他开始调查这两家店,结果让他大吃一惊——两家店在他不知情的情况下也有类似的退款但没有退货,一共36次,“单笔订单价格在-元之间”。
这30多起异常退货单,大部分发生在8月份。买家ID账户不同,但方法相同。“我们的退货地址在武汉市*陂区,但是我们查了退货单的物流,发现是寄到武汉其他区的。总之,我们收到的不是退货,而是钱莫名其妙地还给了他。”
周扬仔细研究了退货收据,发现这些收据是被PS过的假收据。对方改了假地址,PS变成了仓库的真实地址。而且PS的水平高超,基本看不出来,连平台都蒙在鼓里。周阳又气又急:“我们遇到了恶意吃货,对方明明是黑帮!”
同样在去年8月,山东的李桥也遭到了同样的攻击。他和他的朋友们经营着一家运动鞋淘宝店,主要销售耐克、阿迪达斯、新百伦等品牌的运动鞋,并在淘宝酷城上进行了标记。
一天,李乔刚收到一批退回的快递,正在一个个处理退货单。系统提示他有一个退货单非常接近处理的到期日。;李乔搜了一下,发现退回的鞋子并没有退回。“而且在退货单中,买家填写的物流地址错误,已经显示收据。”
李乔试图与买家沟通,对方却一直看不回,直接申请小二介入。由于退货流程显示卖家已签收,因此将钱退回给对方。
他心里知道,自己说不定也遇到了恶意买菜的人。因为这种行为他是第一次遇到,但并不陌生。
他所在的同行商家群里,那段时间正怨声载道,多个商家叫苦不迭,称自己遇到同样手段的吃货行为,“有的商家一天遇到2-3单。”大家把各自的受害订单拿出来对比,发现都是同样的手段。李乔保留好了全部证据。
猖狂的恶意买家,还不知道,他们的一举一动,已经被阿里巴巴盯上了。
背后
勇仁的真实身份,是阿里巴巴安全部门的成员,他的工作内容也包括风险处理。潜入打假群之前,平台负责申诉纠纷的小二志成已经大致锁定了这个团伙。
这类恶意吃货行为,最早发生在去年3月份。受害店铺不乏ZARA、优衣库等头部卖家,还有商家损失了十几万元。
该团伙的作案手段极为高明,在平台账号进行等级限制后,他们不惜花更高的价格,购买高等级账号,继续攻击店铺。并利用网络爬虫,寻找容易攻击的店铺,继续下手。
为了躲过平台检验退货底单环节,他们把空包裹寄到假地址,然后将快递面单上的假地址,PS成真地址。
一系列匪夷所思的操作下,大量商家遭到恶意吃货。志成断定,这群人肯定是有组织的。他陆续找到商家,劝他们报警。让他惊讶的是,很多商家说“不敢报警”。“这很明显是团伙作案,不少中小商家担心,如果报警了,对方会来报复自己。”
被恶意吃货团伙盯上,商家不仅要顾忌生意,还要时刻提心吊胆,担心下一个订单又会被吃掉。
忏悔书
为了彻底平息团伙的嚣张气焰,阿里开始搜集对方犯罪的证据。根据商家提供的群信息,永仁进群潜伏,大致摸清了对方的套路。
显然,这群人是在作案。“首先,商家没有卖假货,买家也确实收到了货,但使用虚假信息欺骗平台,可以归类为诈骗。”
从受害人的商家订单来看,永仁在群内锁定了一名专业打假A,涉案金额多。他联系了警方,迅速逮捕了对方。
A是95后。面对警方的询问,他解释了自己的上线B。在警方调查期间,嫌疑人B发展了很多下线。
其中一位线下是本案涉案金额最大的专业打假者。对方用他买的78个淘宝账号,一共吃了8万多元的货。这些货物有的被他转卖,有的自用。
而B并不是案件的终结。他的原创视频教程是从C那里买的。这个C是视频的录制者,也是帮派的组织者。
今年1月,组织者和团伙核心肇事者全部被抓获归案,面临最高3年的有期徒刑。
不仅如此,阿里还成立了专门小组,“卧底”三个月的永仁也全身心投入到下一份工作中——