亚马逊与全家便利店合作收货自提服务联商资讯中心
3月底，亚马逊中国的收获自提业务正式上线，自提地点是上海市区内的上百家全家（FamilyMart）便利店。收获时需要向店员出示身份证，确认收货人和订单上的姓名一致。除了可以事先在线支付外，也支持现金、POS机刷卡等货到付款的支付方式。业内认为，这一合作有利于亚马逊解决 最后一公里 问题，也有利于全家便利店提升客流量，并在销售商品之外增加代缴费、充值等生活类服务。
事实上，这种 线上下单、线下自提 的服务在中国台湾、日本和英国等都已普及。在台湾，由统一企业集团运营的7-11便利店早就成为集团旗下络书店的代收货点，目前7-11在台湾近5000个点已成为当地购配送的主要渠道。在英国，旗下拥有多种零售业态的Tesco集团靠这种模式建立起了自己的终端配送络。亚马逊目前在日本、英国等国家也均提供收货自提服务。
在国内，京东商城从2012年开始与好邻居便利店合作在北京实现24小时自提。苏宁易购依靠线下门店优势，于2012年年中宣布在其全国近1800家苏宁门店可提供自提服务。天猫也正在全国一二线城市开始通过一些第三方服务公司与各种形态的社区店合作，实现淘宝下单的代收货。 （南方 赵新星）